Nos complace darte la bienvenida a las consultas de Espacio Código de Luz
Con el fin de agilizar los temas logísticos y administrativos te informamos de los siguientes procedimientos y normas.
Horarios
- Las sesiones comenzarán a la hora fijada. En caso de retraso la sesión se ajustará al horario previsto de finalización.
Pagos
El pago ha de realizarse antes de comenzar la sesión y no a la salida.
Inscripciones y Tasas
Para la reserva de cita se puede realizar:
- En Espacio Código de Luz
- A través de la página web o redes
- Por teléfono o whatsapp se le tomaran los datos.
Bonos y Vales Regalo
Una vez adquirido un Bono, ya sea para sesiones o clases colectivas o Vale regalo:
- No se admiten cambios por otros productos o devoluciones del importe sobre el 100% de dicho bono.
- Si el bono no se consume por completo, Espacio Código de Luz no realizará devoluciones de la parte proporcional o fracción.
- La caducidad de los bonos de 5 sesiones es de 3 meses desde la fecha de adquisición.
- La caducidad de los bonos de 10 sesiones es de 5 meses desde la fecha de adquisición.
- Los bonos de actividades de 3 y 6 meses son válidos para meses consecutivos, excepto meses de vacaciones.
Política de cancelación en sesiones individuales
Una notificación con 24 horas de antelación es requerida para todas las sesiones.
- Si cancelas o modificas tu cita con menos de 24 horas desde la hora concertada, se te cobrará el 50% de la sesión.
- Si se te olvida tu cita o no vienes, se te cobrará el 50% de la sesión igualmente.
